常见问题

连接问题

连接超时怎么办？

1. 检查服务器地址和端口是否正确
2. 检查网络是否通畅（尝试 Ping 服务器）
3. 检查防火墙是否放行 SSH 端口
4. 在「设置 → 连接」中增加连接超时时间

密钥认证失败？

1. 确认公钥已添加到服务器的 ~/.ssh/authorized_keys
2. 确认服务器 .ssh 目录权限为 700，authorized_keys 为 600
3. 确认服务器 sshd 配置启用了 PubkeyAuthentication yes

连接频繁断开？

1. 在服务器端配置 SSH KeepAlive（ClientAliveInterval）
2. 检查网络稳定性
3. MyShell Terminal 会自动尝试重连

文件管理

上传大文件很慢？

SFTP 上传速度受网络带宽限制。对于服务器间的大文件传输，建议使用 SFXP 功能，走服务器间直连网络。

无法修改文件权限？

确认你的 SSH 用户对目标文件/目录有足够的权限，或使用 sudo。

SFXP 传输

SFXP 传输失败？

SFXP 会自动尝试直传模式，失败后自动切换到中转模式。如果两种模式都失败，请检查：

1. 两台服务器都已成功连接
2. 源路径文件存在且有读权限
3. 目标路径有写权限

其他

数据存储在哪里？

所有配置数据存储在 %APPDATA%\myshell-terminal\ 目录下。

如何备份数据？

在「设置 → 备份」中配置备份计划，或手动复制数据目录。

支持哪些操作系统？

目前支持 Windows 10 (1903+) 和 Windows 11。